近日,壹粉张女士通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站向《壹点帮办》栏目反映,入住不到两年的房子,屋顶出现多处裂缝和墙皮脱落的情况。

  7月2日上午,记者根据壹粉提供的线索,来到位于临清市天凤苑小区5号楼2单元张女士家中了解相关情况。

  张女士告诉记者,她买的房子在2021年底交工,2022年3月份正式入住,当年5月份发现楼顶裂缝,经过多次和物业联系,开发商进行了一次维修,2023年年底,被维修好的楼顶位置又出现裂缝,至今没有人来维修。

  “除了楼顶裂缝以外,厨房门口两侧的墙面出现了墙皮脱落的情况,并且前不久,楼上阀门漏水,水顺着管道都流进了我家厨房里。”张女士说,前几天一位自称工程维修人员来到家中拍了个照片就走了,至今也没有出具维修方案。

  张女士表示,她的诉求很简单,要求开发商出具具体的维修方案,但是绝对不能像第一次维修时只涂涂料,并且要承诺不能再出现裂缝。

  “我现在住在这个房子里很是担惊受怕,我也不知道这个房子的质量有没有问题,这个问题还需要开发商给个说法。”张女士说。

  随后,记者来到临清市天凤苑小区物业办公室了解相关情况。物业工作人员表示,工程问题还需要联系开发商,他们物业只是起到沟通协调的作用。

  当天下午,记者在临清市天凤苑小区南门见到了临清市鸿基房地产开发有限公司工程维修负责人刘经理,并了解相关情况。

  “房子的工程质量我认为是没问题,混凝土和砌块两种材料之间有可能出现裂缝,硬的和软的接触时间一长,可能会有这种小的裂缝,如果她允许维修,明天就可以给她维修,并且她还要求给她弄一个车位。她可以出维修方案,我们也可以出维修方案,我们双方进行协商,按着维修方案去维修。”刘经理说,如果维修完再出现这种情况,他们会再去进行维修,这都是手工活,不是机器加工的,不敢保证维修后不再出现裂缝,只能说是派技术最好的工人去为这个业主维修。

  7月5日,针对刘经理提出的车位问题,记者拨打了张女士的电话进行核实,张女士的丈夫陈先生向记者表示,关于车位问题是临清市鸿基房地产开发有限公司工程维修负责人刘经理找的中间人提出的。

  “中间人说修好看看给你多少钱,或者不修了一下子给你多少钱,我说修好给多少钱合适?中间人提了一句有车位,小区的车位卖不出去,想用车位抵点赔付的费用。”陈先生说。

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