据悉，近期武汉市中心医院南京路院区、后湖院区和杨春湖院区儿科门诊迎来顶峰。儿科医师轮流上岗接力看诊，24小时“连轴转”，最大极限保证患儿的就诊需求。为有实践效果的削减患儿候诊时刻，削减屡次往复诊室问诊等问题，医院运用信息化手法施行了“先查看再医治”形式，结合近期儿科的常见病种，推出了儿童专属预就诊自助查看套餐，便利患儿在诊前完结相关查看，进一步削减预定后均匀等候时刻。家长经过导诊护理和志愿者的指导下完结查看自助开单，完结相关查看后，医师接诊时直接查看查看成果，就能更及时、更精确地给出医治定见。比照之前“医师开单患儿查看→等候成果→二次就诊”的流程，现在该院儿科门诊患儿的均匀等候就诊时刻缩短了30分钟。

  才智赋能就医流程，武汉市中心医院在运用信息化手法优化儿科门诊就医流程的一起，在儿科诊室还装备了“扫码枪”，医师经过扫描挂号券上的二维码，电脑界面会马上闪现患儿电子病历，便利医师快速录入病历，进步接诊功率，逐渐提升了家族和患儿的就诊体会。

  此外，武汉市中心医院还推出多项针对性的暖心行动和特征服务不断的进步家族和患儿的就医体会。

  在儿科门诊人数持续上升的状况下，医院对儿科门诊各时段号源状况做了整理，并比照实践接诊人数逐个研判、调整，最大极限完成号源投进的科学化、精准化、个性化，充沛保证患儿接诊需求，一起防止医师负载过重。医院进一步执行儿科弹性排班，实时、动态调整看诊医师人数，在就诊顶峰时充沛调集全部能够调集的力气，充分看诊部队，平稳度过就诊顶峰带来的检测。

  针对儿科夜间医疗资源供需矛盾杰出的问题，医院精准制订了“儿科顶峰期夜间应急加号计划”，完成医疗资源供应和患儿就诊需求的平衡。在该院后湖院区，夜间急诊挂号室同步上线儿科流量监测体系，挂号员当令监控儿科接诊动态。

  医院还在儿科门诊诊区设置了“同享图书角”，免费为候诊患儿供给绘本读物，并在诊区大屏幕翻滚播映儿童科普、动画，协助患儿放松身心，缓解候诊时的焦虑心情。(完)